FAQ - Häufig gestellte Fragen
Kann ich mit Büro Bistro Steuern sparen?
Ja. Sie können Steuern sparen, indem Sie den Sachbezugswert durch z.B. die Verwendung von Sodexo-Restaurantschecks ausschöpfen. Sehen Sie sich dazu folgende Seiten unseres Partners Sodexo an:
oder benutzen Sie gleich den Steuerrechner:
Wie bekomme ich die Gerichte geliefert?
Die Gerichte werden direkt durch unsere Mitarbeiter oder von einem Logistikunternehmen geliefert. Die spezielle Thermobox garantiert, dass alles optimal gefroren bei Ihnen ankommt. Wichtig ist, dass Sie die Gerichte sofort nach der Lieferung in die Tiefkühltruhe legen. Die leere Box wird dann wieder am nächsten Arbeitstag abgeholt.
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?
Die Mindestbestellmenge pro Lieferung sind 12 Gerichte. Ab 16 Gerichten übernimmt FRoSTA die Liefergebühr. Falls Sie weniger als 16 Gerichte bestellen, berechnen wir 8 Euro für den Transport. Weniger als 12 Gerichte können wir leider nicht liefern, die Thermobox würde sonst die Kälte verlieren.
Sind alle Kosten in den Preisen enthalten?
Ja, alle Kosten inkl. Transport, Verpackung und 7% MwSt.. Nur wenn Sie weniger als 16 Gerichte bestellen berechnen wir einen Transportpauschale von 8.00 EUR (weniger als 10 Gerichte können wir leider nicht liefern, die Thermobox würde sonst die Kälte verlieren).
Wann wird geliefert?
Wir liefern innerhalb von 48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung. Ordern Sie Montags bis Donnerstags vor 11.00 Uhr, so treffen Ihre Gerichte sogar schon am Folgetag bis 12.00 Uhr ein! Sollten Sie ohne ein bestehendes Kunden-Konto bestellt haben (sogenannte "Gastbestellung"), liefern wir 3 - 4 Tage nach dem Zahlungseingang.
Bitte beachten Sie, dass wir unsere tiefgekühlte Ware nur Dienstags bis Freitags ausliefern, um uns Montags ausschließlich dem sorgfältige Kommissionieren Ihrer Gerichte zu widmen.
Was mache ich, wenn ich bereits eine Tiefkühltruhe und Mikrowelle habe?
Sollten Sie weder die FRoSTA Büro Bistro Station noch den Tiefkühlautomaten brauchen, können Sie einfach unseren Lieferservice "pur" nutzen!
Was passiert, wenn Geräte der FRoSTA Büro Bistro Station kaputt gehen?
Die Mikrowellen und der Tiefkühler haben eine „vor Ort“-Garantie von 24 Monaten. Sollte etwas nicht mehr funktionieren, kommt ein Servicemitarbeiter zu Ihnen und kümmert sich um die Reparatur oder den Austausch.